Морально-этические принципы управления. Часть 29

Автор: | Рубрика: Психология лидера | Дата: 29-04-2014

Для успешного применения рассматриваемого метода требуется понимание того факта, что работник в ходе беседы должен получить не только полные ответы на все свои вопросы, но и дополнительную информацию относительно будущего. Исходя из этого, рекомендуется заранее подготовить ответы на все предполагаемые вопросы работы и условий труда (например, специфические особенности работы, подробное ее описание, требования, выдвинутые по квалификации, личных качеств, образования и т.д.).

Метод свободной беседы рекомендуется использовать в достижении третьей цели (т.е. определения вероятности использования работы другого, более способного работника на данном участке — из перечня лиц, с которыми проводились беседы), так и для многих случаев повседневной практики управления, в частности, когда речь идет о дисциплине или установлении правильного отношение к работе.

В первом случае, для достижения поставленной цели иногда оказывается недостаточно информации, полученной в качестве ответов на поставленные вопросы. В таком случае необходимо убедиться в умении работника мыслить логически, самостоятельно и давать ответы на вопросы еще до того, как они будут поставлены. Для этого работника следует вызвать на откровенность и прислушиваться к его словам. Его действия, слова, поведение, жесты, интонации, выражение лица или улыбки подскажут отношение работника к данной работе и действительные его интересы.

Блок от наших партнеров: Ищете натуральный и качественный гречишный мёд оптом по низким ценам? Наша компания Большая пасека готова предложить вам гречишный мед оптом по самым приятным ценам.

Интересно почитать:

А что вы думаете по этому поводу?