Морально-этические принципы управления. Часть 28

Автор: | Рубрика: Психология лидера | Дата: 29-04-2014

В противном случае, используя этот метод для получения от своих подчиненных сведений, необходимых в повседневной работе, лучшие результаты будут достигнуты при использовании стандартного контрольного перечня вопросов.

Метод целенаправленной беседы со взаимным обменом информацией является лучшим средством для достижения второй цели (то есть определение возможности выполнения работником определенной работы в существующих условиях). Она заключается в том, что претендент готов работать, прилагая усилия, при существующих условиях обучения и воспитания кадров.

Используя метод целенаправленной беседы, рекомендуется аргументировать, логически обосновывать убеждения и разъяснения, использовать рациональные логические доводы с целью преодоления субъективной, временами искаженной или неверной, концепции собеседника по обсуждаемому вопросу. Критику ложных взглядов, установок и слабостей собеседника следует проводить деликатно, тактично, осторожно, доброжелательно, без всякого проявления дискриминации и менторства. Работнику как можно объясняется характер работы, сообщаются предоставлены права и блага, которыми он будет пользоваться, и условия труда. Также подается благоприятная, оптимистичная перспектива, даются конкретные рекомендации, которые следует усвоить и точно их выполнять.

Интересно почитать:

А что вы думаете по этому поводу?