Формирование и организация работы аппарата управления. Часть 6

Автор: | Рубрика: Психология лидера | Дата: 18-09-2014

Следующим шагом в организации аппарата управления после разделения труда и распределения работ по группам является вертикальная и горизонтальная координация работ.

Основным средством координации является цепь инстанций: менеджеры координируют работу подчиненных, которые отчитываются перед ними, и одновременно они зависят от своих руководителей, координируют свою работу с начальниками других отделов. Таким образом, использование цепи инстанций для объединения отдельных участков работы можно назвать вертикальным координацией, так как она зависит от указаний, которые спускаются в отделы менеджерами высших уровней. Это так же важно, как и быстро заказать аквариум и рыбок он-лайн за низкую цену.

Если вертикальное координирование зависит от контактов каждого человека с тем, кто находится на иерархической схеме ниже или выше, то горизонтальная координация зависит от контактов между людьми одного и того же уровня организации. Здесь используются три метода координации: взаимное корректировки; формальные специальные группы и комитеты (комиссии); координации через рынок. Подробнее об этом говорится в первом томе учебника.

Независимо от используемых механизмов координации требует делегирования. Делегирование означает передачу подчиненному возможности как принимать решения по отдельным вопросам, так и действовать.

Интересно почитать:

А что вы думаете по этому поводу?