Межличностные отношения в коллективе. Часть 4

Автор: | Рубрика: Карьера и бизнес | Дата: 23-01-2014

Создание атмосферы взаимопонимания и доверия в трудовом коллективе имеет облегчаться путем быстрого распространения и обмена можно полнее и объективной информации по различным аспектам жизни и социальных условий работников. Причем, администрация применять эффективную политику связей, т.е. чтобы до принятия решения по важным вопросам об этом давалась информация и между заинтересованными сторонами происходили консультации, поскольку передача такой информации не наносит ущерба ни одной из сторон.

Удалось бы решить многие существующие конфликтов и предупредить «новые», если бы администрация хотя бы по мере возможностей отвечала на вопросы работников.

С целью улучшения двустороннего взаимодействия можно определить средства связей, к которым относятся :

  • а) совещания для обмена мнениями и информацией;
  • б) сообщения, предназначенные для определенных групп работников;
  • в) массовые средства (журналы, газеты предприятия, информационные и ознакомительные листики, доски объявлений, фильмы, радио и т.д. );
  • г) средства, целью которых является предоставление работникам возможность вносить предложения и высказывать свое мнение по вопросам, касающимся деятельности предприятия.

Вопросами, по которым администрация должна предоставлять информацию, являются:

— Общие условия занятости, в том числе условия найма, перевода и увольнения;

— Определение обязанностей, которые необходимо выполнять в разных местах, и место конкретной работы в структуре предприятия;

— Возможность профессионального обучения и перспективы продвижения по службе на предприятии;

— Общие условия труда;

— Правила техники безопасности и гигиены труда, инструкции для предупреждения несчастных случаев и профессиональных заболеваний;

— Процедуры, установленные для рассмотрения жалоб, а также правила и практика, регулирующие их применение;

— Социально-бытовое обслуживание персонала;

— Системы социального обеспечения или социальной помощи, существующие на предприятии;

— Положение национальных систем социального обеспечения (например декретные средства, благодаря которым мама может, например, купить конструкторы KRE для своего ребёнка), которые распространяются на работников благодаря тому, что они работают на предприятии;

— Общее положение на предприятии и перспективы его дальнейшего развития;

— Разъяснение решений, которые могут прямо или косвенно повлиять на положение работников на предприятии;

— Методы консультаций, дискуссий и сотрудничества между администрацией и работниками, с одной стороны, и работниками, с другой.

Интересно почитать:

А что вы думаете по этому поводу?