Учимся читать «между слов»

Автор: | Рубрика: Эффективное общение | Дата: 23-12-2013

1122sdffvv

Внимательный и проницательный человек умеет слышать больше, чем то, что ему говорят: знает, когда ему лгут, а когда говорят правду, а когда за льстивыми словами кроется неуважение, а за вполне нейтральными словами — искренние чувства.

Все дело в том, что в общении людей между собой задействованы чувства, и их внутреннее отношение к словам, которые они говорят, невольно прорывается наружу. Этот эмоциональный фон сопровождает наши высказывания и составляет так называемый невербальный аспект обмена информацией. К средствам невербальной коммуникации между людьми принадлежат жесты, мимика, а также: интонации, паузы, смех, слезы — все это составляет знаковую систему, которая дополняет и усиливает слова, то есть средства вербальной коммуникации.

Согласно исследованиям ученых, 55% информации воспринимается через выражение лица, позы и жесты; 38 процентов — через интонации и модуляции голоса. И только 7% приходится на слова, которые воспринимает наш собеседник. Поэтому никаких чар — немного наблюдательности, и вы также сможете читать сокровенные мысли окружающих. Но не менее полезно учиться контролировать себя. И когда кто-то « вдруг» взорвется гневом на твои вполне невинные слова, вспомни не что, а КАК это было сказано.

У вас скоро свадьба, но вы ещё не определились с оператором по видеосъемке? Наша компания предлагает вам полный спектр услуг в сфере видеосъемки на свадьбе и других торжествах! Наша видеосъемка на свадьбу будет максимально качественная при достаточно низких ценах.

Интересно почитать:

А что вы думаете по этому поводу?